为加强电子政务公司技术团队的建设和管理,优化项目管理和提升服务质量,11月29日下午,电子政务公司组织交付事业部服务能力提升培训活动。培训由佛山市网络安全专家讲师团成员、电子政务公司总工程师李健成授课。
本次培训围绕技术能力的提升、项目管理的优化、服务质量的提升三方面以提升交付事业部服务能力展开。今后,电子政务公司交付事业部将从这三个方面入手,通过定期的培训、技术交流讨论和技术实践提高团队整体技术水平。后续从周例会、双周内训等常态化工作作为抓手,实现公司技术和服务能力的持续提升。本次培训范围广:探索使用敏捷开发方法,提高项目的灵活性和响应速度;规范化项目全生命周期管理,积极开拓业务市场;使用项目管理工具,提高项目的管理效率;建立有效的团队沟通机制,确保信息的及时传递,推动项目实施落地;及时了解客户的需求和反馈,优化服务流程,提高服务质量,达成项目交付标准。
此次培训活动内容充实、深入人心,参会同事纷纷表示,非常期待两周一次的技术交流培训,将不断学习和更新知识,不断的提升自己的专业能力,与团队成员紧密合作,不断地思考和提出新的想法,以提升服务质量、满足客户需求并提高客户满意度,推动公司的持续发展,助力集团的信息化工作迈上新台阶。(电子政务 潘健豪)